本网讯 自“三严三实”专题教育活动开展以来，郯城分公司坚持以客户为中心，以整顿工作作风为抓手，按照要求认真查找解决工作中存在的不严不实问题，着力提升服务效能和群众满意度，打通联系服务群众“最后一公里”。

　　结合工作实际，公司定期召开会议，集中讨论解决不严不实的问题，班子成员带头对照检查，着力转变作风，以一流的服务和一流的业绩提升广电网络服务品牌。同时，分组对全县有线数字电视用户进行上门回访，广泛征求用户的意见和建议，并对征求到的意见和建议进行梳理归纳，结合实际予以改进，进一步完善服务体系建设。对公司制定的重点工作和常规工作，逐项安排落实，建立工作台帐，分解目标任务，实行周通报、月考核，加大问责力度，以良好的工作作风促进各项工作的落实。