信息公开

栖霞:试点推行阶梯套餐

  本网讯 近日,栖霞分公司桃村营业部为桃村镇前埠村的胡进兰老人办理了一个99元的老年电视套餐,花了不到100元,看上了自己喜欢的电视节目,胡进兰老人高兴地说:“老人套餐实惠,好!”

  近年来,栖霞分公司面临“小锅盖”、网络机顶盒等多方面的冲击,为有效应对当前竞争形势,增强自身竞争力,稳定存量用户,争抢新增用户,巩固扩大电视用户市场,广电网络烟台分公司决定在栖霞试推低价套餐,推广区域以农村为主,每个营业部选择2个村试点,全市共40个村试点推行。套餐内容一是老年套餐,每年99元,收看43套节目,此套餐目标群体为70周岁以上老人,办理时凭借有效身份证办理,一个身份证仅能享受一次优惠,入网用户免费赠送标清旧机顶盒。二是经济套餐,每年188元,43套节目。此套餐针对农村低收入群体,以及原本的“小黑锅”用户和地面数字电视用户,入网用户免费赠送标清旧机顶盒。为让农村群众明白阶梯套餐的政策,栖霞分公司首先与村两委领导班子进行座谈,讲透政策,达成共识,取得村两委的支持,以村两委致村民的一封信的形式,对试点村进行大张旗鼓的宣传。利用村喇叭分早、中、晚三个时间段,由村两委成员对村民进行广播宣传。将优惠政策设计成大海报形式,张贴于村民比较集中、人员往来频繁的显眼处以及每一个大街小巷,力求只要村民出门就能看到优惠政策。公司员工分成宣传小组,每个宣传小组由一名村两委成员带队,进行挨家挨户、点对点的宣传。上门发放宣传页,一对一、面对面的向用户讲解宣传我们的政策,同时进行问卷调查,了解用户的收视需求及意见和建议,宣传工作做的扎实有效。在宣传发动工作结束后,该公司20个营业部组织职工深入到试点村现场为用户办理业务,极大方便农民的需求。


    • 中国广电营业厅小程序

    联系客服

  • 中国广电客服热线:10099 、 96123