本网讯 8月4日,章丘分公司eBOSS系统正式上线运行。为确保系统的平滑割接和顺利运行,省数据中心、汇巨公司以及济南分公司技术部有关人员组成章丘割接现场支撑团提供业务与技术支持。支撑团成员分别到双山、明水两个主营业厅进行现场支持,汇巨公司远端给予配合处理。
在现场支持过程中,现场支撑团帮助章丘分公司和营业厅业务人员解决了部分历史数据错误、业务办理时的疑难问题。目前,省数据中心与济南分公司技术部建立了QQ群专门处理章丘割接后期的技术与业务问题。通过以上周密细致的措施,保证了系统的无缝割接与业务的平滑过度,得到了章丘分公司领导与一线员工的肯定与好评。
章丘分公司eBOSS系统上线前期,济南公司技术部人员统一协调,利用网络,实现了章丘公司技术人员与系统研发人员的充分沟通交流,实现了需求确认、问题提交快速响应。同时,技术部还与章丘分公司共同组织eBOSS系统割接前系统管理与业务操作培训,为章丘分公司eBOSS系统的顺利上线和运营提供了保障。