今年以来,栖霞分公司围绕全年的经营指标,根据不同时间节点,精心策划了“首季开门红” 、“无小锅示范村创建”、“温馨学子快乐暑期”三大主题活动,促进了各项业务指标的持续增长。
一是打造一个活动载体,实现首季开门红。为扎实做好公司今年业务经营工作,做到各项工作早动员、早部署、早安排,确保在最佳时间、最大限度抢占市场份额,为全年经营指标顺利完成赢得时间与空间,争取全年工作主动权,栖霞分公司在去年年底,就根据时间节点,利用元旦、春节、元宵节三节相连旺销季节,策划开展“首季开门红”营销竞赛活动并制定了实施方案。公司层层召开会议进行宣传发动,以“增强员工市场意识、服务意识、压力意识”为着力点,推行全员营销理念,给各营业部、各部室下达了高清电视、宽带、机顶盒等任务,分解指标,落实到人。逐步转变员工原来的“事业”意识,鼓励大家一起跑市场。同时公司还加大了督查考核力度,开展周和月两次考核,并对个人、部室、营业部及四个片区一周的经营情况进行排名,对优秀团队和个人进行表彰,对后进者进行处罚。今年4月初,栖霞分公司召开了“首季开门红”表彰大会,对4个先进集体、7个先进个人进行了表彰奖励,激发了员工干事创业的积极性。由于目标明确,措施得力,从1月1日至3月底,公司各镇街营业部销售电视1579台,新增宽带1960户,高清双向用户1279户,销售机顶盒2951个,取得了首季开门红。二是开展“无小锅示范村创建”活动,“弃锅入网”取得初步成效。在第二季度,推出了小锅盖用户“弃锅入网”优惠活动。出台了《无小锅示范村创建活动实施方案》,要求各镇街营业部充分利用清缴续费时机,对各村使用小锅盖情况进行摸底排查,做好记录。从五月下旬开始,各营业部进村入户,广泛发动,根据各营业部任务指标,收缴“小锅盖”,大力发展新用户,截止到6月30日,发展“弃锅入网”用户189户。三是打好一场“百日会战”,扩用户促宽带保发展。第一,超前规划,占据主动权。去年年初,结合市公司给栖霞分公司下达的各项经营指标以及公司光纤入户工程的进度,栖霞分公司策划了以“机顶盒、宽带和高清互动业务”为发展重点的 “温馨学子 快乐暑期”活动,时值烟台市公司“百日会战”,栖霞分公司将两项活动融为一体,从而形成了“规定动作不走样,自选动作有特色”的发展态势。第二,加大宣传,扩大影响力。栖霞分公司专门印发了各种宣传纸 11万份,宣传海报4000张,宣传看板46块,条幅70条,展架23个,要求各镇街营业部要充分利用暑期及其他运营商到期续费高峰期这一有利时机,抓紧时间进村入户做宣传,对各村使用宽带情况进行摸底排查,为了营销,一些员工自己印发小广告进村入户做宣传,一些营业部印制了楼层广告,参考某些商家的做法,购买了模具和喷漆,在各村墙体、电线杆等位置喷上了广告,使广电政策家喻户晓。第三,灵活安排,确保现场活动实效。要求各营业部根据夏季时间特点自行开展营销活动,一些营业部自发开展了“农民回家我上班,清晨傍晚入户搞营销”的清晨黄昏活动。目前该活动在栖霞分公司20个营业部已经进行了推广,取得了不错的效果。与此同时,结合“百日会战”活动,还与栖霞影剧院合作开展了“你放电影我惠民”的主题活动,通过看电影办套餐等方式促进公司各项业务的开展。从6月初“百日会战”活动开启,截至目前,栖霞分公司公司新增有线数字用户1917户,超额完成数字新增任务;宽带用户2096户,完成任务的76.5%,清缴续费1148户。