本网讯 6月30日晚上7:00,利津分公司全体员工召开宽带、增值业务“暑期大会战”动员会议,拉开了7月大会战的序幕。以“全员参与,系统分工、相互配合,整体推进”为指导思想,以动员会分配的任务数为目标,共分了11个小组进驻县城、乡镇小区及具备条件的农村,对宽带、双向、增值业务进行现场推广、体验,31天共发展宽带517户,完成增值业务11.9万元,为下半年的攻坚战建立了良好的开端。
一、领导坐镇,现场指挥。领导轮流带班,每天到地推小区、农村了解情况,分析问题,帮助地推人员解决实际困难,现场推广、演示,使地推现场人气大增。
二、制定适合市场需求的营销策略。为了在激烈的“宽带”市场竞争中形成自己的独特优势,利津分公司创新工作思路,将有线收视和广电宽带合理搭配,推出了满足不同客户需求的多种套餐。针对大多数用户推出1068套餐,针对老年人推出720套餐,针对年轻人及学生推出含高清畅享馆的1380元套餐。还对宽带未到期,提前办理我公司宽带的用户额外赠送两个月宽带时长,办理宽带用户均有礼品赠送。合理优惠的套餐政策,不仅提升了广电产品的市场竞争力,更带动了高清付费等增值业务的发展。
三、开展用户调查,建立用户档案。一个月的时间,除了在地推现场,还到用户家中走访、调查,询问用户的宽带使用情况、到期时间、资费等信息,都详细做了登记,并为用户讲解了我们的产品、优势、服务理念及优惠政策,既得到了用户的认可,又收获了用户信息这一宝贵财富。
四、宣传工作常抓不懈。这次暑期大会战活动,公司通过微信、电子屏、海报、展架、彩页、水旗、现场演示、地推、出动宣传车等多种形式轰炸式宣传,抓住暑期有利时机,大力宣传公司广电宽带、双向、同步课堂等业务。“广电极速宽带,你家开通了没”、“打开电视机,名师在家里,每月只需2元钱”、“预交两年收视费,半价装宽带”等宣传标语张贴在大街小巷,使更多人认识了山东有线,了解了我们的产品和业务。
五、增进团结,凝心聚力,推动发展。这次暑期大会战活动,使公司上下拧成一股绳,形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标的良好工作氛围,每天通过微信晾晒当天工作成绩,对一些好经验、好做法,大家共同讨论、随时调整工作思路,大家比学赶超,公司凝聚力大大增强。