城阳分公司为了促进创收和重点工程业务的开展，针对以往各部门配合不到位问题，从今年开始实施关联考核制度，加强部门联动，增加团队凝聚力。具体办法是：

　　一、将业务创收、重点工程项目、跨部门业务等按部门职责权重进行关联量化考核。工程创收将负责规划设计预算和验收的总工办、负责组织实施的工程部进行关联；

　　二、将网络改造涉及的总工办、工程部、各工作站关联；

　　三、将基本业务创收服务涉及的各工作站、客户服务部、网络技术部关联；

　　四、将增值业务创收服务涉及的客户服务部、网络技术部、各工作站关联。

　　下面以与各部门及各站都有密切业务联系的网络技术部为例进行说明：

　　（一）机房管理、网管值班（40分）：禁止责任事故，出现责任事故每次减1分。其中，前端无系统性故障（30分）：若突发系统性故障，按国家二级电视网络要求每百小时停播不超过72秒的标准，处置恢复正常时间每差10秒加或减1分。网管值班（10分）：分前端以上故障主动发现率（出现故障10分钟内值班人员主动发现，并做相应处置）达98%得10分，每差一个百分点加减1分。

　　（二）宽带终端配置（10分）：每配置开通宽带用户50户得1分，由客户部认定。

　　（三）设备检测检修（10分）：每完成4台得1分，最多加2分，计财部认定。

　　（四）关联业务（30分）：与各站基本业务（一次性建设费、收视维护费）、客服部增值业务收入关联。各站基本业务收入占10分，每完成44万元得1分。增值业务占20分，每完成6万元得1分。

　　（五）技术开发、创新业务：月初立项，每完成一项加1分，总工办牵头报分管领导认定。

　　（六）部门评价，10分：部门月测评结果。

　　在以上对技术部的考核办法中，其中第四条是绝对关联，占30分，其得分多少取决于客户服务部及各站增值业务及基本业务的创收情况；而其他各项工作，也分别由相关部门来进行工作实绩的评判考核，这样可以很好的调动技术部工作的积极性，提高业务配合度，在工作中和其他部门形成合力，促进创收等主要目标完成。

　　通过半年多的实际运行证明：合理的业务关联考核提高了各部门的积极性和创造性；部门间为实现共同目标主动相互配合，解决问题，有效提高了工作效率，实现了各部门团结高效，目标统一，为城阳分公司各项事业的稳步发展，奠定了良好的制度基础。