“如今，有线电视线路、网箱、电视信号等广电网络有什么故障，打个电话到城区营业厅或各乡镇站，维修人员马上就会赶到现场维修，以最短的时间恢复信号，让群众看上清晰的电视节目”家住檀都社区的张大爷高兴地说。今年以来，郯城分公司始终坚持以人为本，从一个个细节入手，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，想百姓所想，为百姓办事，架起真情服务连心桥，铺就便民快捷服务路，全力打通联系服务群众“最后一公里”，让干群关系更加密切、群众办事更加方便。

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