随着市场竞争进一步加快，诸城分公司在“改革创新”这一精神的指导下，积极探索社会服务模式，加大产品创新力度，努力寻求与用户更为密切的联系方式。从今年4月份开始，诸城分公司结合当地实际，利用自身技术优势，着力推动涵盖智慧政务、智慧教育、智慧民生三大板块的智慧社区建设，目前已取得初步效果。

　　智慧社区作为改革创新点之一，是诸城分公司今年的一项重要工作，从前期的立项、论证、准备、试点到今后的大面积推广，始终坚持以用户为中心，以市场为导向，以解决民生问题为主旨，以优化广大群众生活方式为目标。除按市统一规划要求做好东山社区、辛兴社区两处智慧社区试点外，诸城分公司还选择了村干部有需求、群众热情高的孙仓社区，重点做好智慧社区建设项目。孙仓社区地处舜王街道西北角，经济条件一般，但该村书记爱好文艺，多年前就组建了本村的舞蹈队，自己花钱购置了摄录、编播设备。智慧社区建设平台将社区群众相关文体活动一一搬上荧幕，满足了他开办“社区电视台”的愿望，完全解决了他日思夜想解决不了的问题，不仅有力推动了社区文化建设，社区、村庄、家庭监控也迎刃而解。孙仓村共有有线电视用户210户，其中高清机顶盒用户108户。该村智慧社区项目调试当天，就有22户置换了增强型高清双向机顶盒，有11户是新置换高清机顶盒用户，另有19户开通了广电宽带。从智慧社区项目调试开始共5天的时间，该村共置换增强型高清双向机顶盒37台，安装广电宽带37户。通过智慧社区项目带动增值业务发展的良好势头已经呈现。

　　在智慧社区建设过程中，诸城分公司重点做好社区管理和信息传送的本土化工作，并与公司相关增值业务紧密结合，确保将智慧社区真正建设成老百姓“身边的互联网”。除了继续进行网络升级扩容改造和智能终端大力推广外，诸城分公司还着力于丰富本地信息化内容，突出诸城当地热点，大力完善“诸城党建”、“龙城工运”、“新青年”等板块内容，不断推出群众喜闻乐见、与百姓生活息息相关的内容和功能，并与当地公安部门达成合作意向，依托广电网络现有设施构建全市平安网体系，通过智慧社区建设带动整体增值业务取得大发展、大突破。