走进客服中心，眼前会一亮，不仅仅是卫生整洁的办公环境，还有一面面崭新的文化墙令人耳目一新，以其独特创意、内容新颖、展现着年轻人朝气蓬勃积极向上的精神面貌，展示着公司浓厚的企业文化，传递给我们一股股积极、向上、团结的正能量。

　　客服中心的文化墙涵盖了简介、数据指标、荣誉集锦、安全教育、服务宗旨、规范制度等基本板块，以及全心服务、服务之星、学习园地、美好生活、精彩瞬间等创意板块内容。

　　基本板块以客服中心标准化建设、安全生产、取得的成绩等内容，传递给我们严谨、规范、统一的团队形象。而创意板块则由员工集思广益全力打造。最引人瞩目的当属＂全心服务＂板块与客服之星、精彩瞬间板块。＂全心服务＂板块，印入眼帘是由客服中心近百位员工笑容照片组成的一个硕大的心形图案，鲜活的展示着每个客服人全心全意为客户微笑服务的画面；而客服之星与精彩瞬间，则通过开展微笑之星、满意之星、接话之星、党员先锋岗等客服之星评比活动，营造了员工积极向上，比、学、赶、超的学习氛围；精彩瞬间通过参加各类活动的照片又传递给我们一支年轻的团队团结、勇往直前的精神活力。全面展现了客服中心的整个工作面貌和客服人员的员工风采。

　　今年，在公司改革创新年的引领下，客服中心积极响应公司号召，利用开展文化墙建设，在这支年轻的团队中营造了一股浓厚的公司文化氛围，推动公司文化建设的进程不断向前。客服中心文化墙的呈现，起到了春风化雨、潜移默化的良好效果，成为一道靓丽的风景线。