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即墨:城西营业厅高清增值业务增长迅速

  本网讯 随着6月18日零时播放平台升级,越来越多的用户将目光转向了高清频道,标清转高清和付费频道等增值业务也因此成了城西营业厅的工作重点。

  大力宣传,家喻户晓。为把高清付费业务的宣传工作做到极致,城西站工作人员在站长的带领下集思广益群策群力。大伙共同出注意想办法,采用了横幅海报加短信等多种方法相结合的宣传策略,每天起早贪黑加班加点,努力使增值业务有新的突破。

  营造氛围,做好服务。将高清和付费频道等增值业务作为近期核心工作,利用每日晨会,通报上日营销排名,制定当天营销计划,营造浓厚的营销氛围;持续对高清付费增值业务进行讨论和总结,使每位员工都对该业务的优势和操作流程得心应手,遇到意向客户,均能快速帮其开通并教会操作,获得客户的一致好评。

  强强联手,联动营销。对每天新开通的客户,通过节目包费用优惠或减少流程加快安装速度来吸引其四邻及亲朋好友。以“电视惠民机”组合产品增加客户粘度,快速扩大我公司高清付费客户规模,并安排客户经理进行“一对一”售后跟踪服务,按照全量思维、精准营销拓展客户,不断扩大市场份额。截至7月6日,振华街城西营业厅已办理标转高业务181户,付费频道等增值业务收入接近今年一度的总和,大大提高了公司的综合收益。


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