本网讯 7月23日5点多，定陶分公司组织12人的便民服务队赶赴50公里外的半堤镇的4个村，开展便民服务和宣传促销活动。

　　考虑到农村用户白天大多忙于活计或打工，便民服务队便利用晚上村民回家休息的时间，走进村庄走访老用户，推介有线电视业务。这支12人便民服务队由分公司综合部、市场部组成，他们分成4个服务小组，由副经理带队，分赴半堤镇的丁寺、郭庄、程海、宋庄开展用户走访、续费催交、用户拓展等项服务。当天，天气闷热，没有一点风丝儿。服务小组的成员们不停地向村民散发宣传彩页，讲解山东有线电视、广电宽带优点和好处；走进用户家里，面对面的啦家常，细心了解用户需求，推介付费节目套餐。一家家走访，大家一直坚持着。

　　付出就有收获。当天从下午5：30一直忙到夜晚11点，便民服务队走访服务用户90余户，催缴续费20户，新发展用户2户。为粘合用户，还免费为正常续费户开通了同步课堂。