本网讯 7月17日,公司2015年年中工作会议暨综合改革动员会在聊城市光岳宾馆顺利召开。市公司领导班子成员,中层负责人,县分公司经理及主管以上相关人员,共计110余人参加了会议。
会议对公司2015年度上半年工作进行了全面总结,部门负责人结合省公司综合改革调度会相关要求对本部门2015年度下半年的工作进行了安排部署,会议动员公司上下全面落实省公司综合改革调度会有关精神和《山东广电网络有限公司“三项制度”改革指导意见》的各项要求,全力实现广电网络发展的新突破。
会上总结了2015年上半年工作时指出,上半年,在省公司党委的正确领导下, 聊城分公司以实现省公司“改革创新年”的各项目标为要求,切实推进综合改革,加大市场开拓力度,经过市、县分公司全体干部职工的积极努力,攻坚克难,拼搏进取,各项工作扎实推进,实现了较快发展。在肯定成绩的同时,他指出了上半年工作上存在的问题和不足,主要表现在:第一,经营任务差距较大。在用户续费率始终在百分之八十左右徘徊;增值业务占比未能较大提升;用户发展存在较大差距;各县之间发展不均衡等。第二,综合改革任务艰巨。推行全员岗位责任制不彻底;县级分公司综合改革工作未全面启动等。第三,市场工作有待突破。市场政策不灵活,应对市场变化较为被动;没有形成营销亮点;市场宣传滞后等。第四,客服工作任重道远。在限时安装、限时修复、回访等KPI指标有差距;对各县、及乡镇代管员服务情况缺乏有效监管;一线营销人员部分存在重营销、轻服务的情况。第五,项目经营有待深耕。项目经理制处于启动初期,在管理考核方面缺乏有效手段。第六,党建工作有待加强。基层党组织尚不完善;党内组织生活还没有做到位;“三会一课”和“一岗双责”制度有待加强。面对这些问题和不足,要有清醒的、客观的认识,在下半年的工作中下大气力加以解决。
会议强调,下半年,聊城分公司将继续按照省公司“改革创新年”的安排部署,贯彻落实《山东广电网络有限公司“三项制度”改革指导意见》,根据上半年的实际经营情况,彻底解决存在问题,认真研究分析,重点抓好督导落实,结合聊城发展实际,全面做好2015年下半年的各项工作。一是要集中精力抓发展,确保全面完成各项年度任务目标。明确目标,狠抓落实;强化考核,严格奖惩;灵活政策,适应市场;加大宣传,优化环境;规范管理,高效运作;提升服务,创新监督;多措并举,促进发展;重点督导,平衡发展。二是要坚定信心抓改革,确保完成综合改革各项任务。进一步优化部门设置;进一步优化薪酬管理办法;进一步推行全员岗位责任制;做好年底市公司本部的第二轮全竞争上岗的准备工作;加快推进县级分公司综合改革工作。三是要不遗余力抓项目,确保实现增值业务较大提升。加快推进智慧社区项目建设;加大集团客户业务的开拓力度;加大集团客户业务的开拓力度;加强对重点项目的支持力度。
聊城分公司这次年中会议暨综合改革动员会的召开,总结了上半年的工作成绩,剖析了当前发展存在的问题,安排部署了综合改革工作的各项任务,明确了下半年的工作思路和工作方向,对指导完成“改革创新年”的各项任务目标具有重大指导意义。