青州：营业厅专职导购服务工作效果好

核心提示： 　　为提高服务质量，提升用户满意度，促销增值业务，青州分公司狠抓窗口服务，不断拓宽窗口服务新领域，在营业厅增设了专职导购员，随时为用户提供业务咨询答疑和业务引导，方便用户办理各项业务，为用户提供专业化贴心服务。分公司优质贴心的服务和专业全面的导购得到了用户广泛好评，营业收入也大幅提高。 　　专职导购服务不仅让用户在第一时间感受到广电网络热情周到的人性化服务，让用户及时了解到公司的新业务、特色频道、促销活动等，也使导购员最大限度的贴近用户，及时感知用户需求，为公司各项业务的发展提供市场依据。