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莱山:辉石埠村有线电视一天完成续费96%

  本网讯 7月5日,天空刚刚泛起鱼肚白,莱山分公司高新区营业厅就早早赶到辉石埠村委大院,这个村有有线电视用户228户,7月份是辉石埠村有线电视费集中到期的时间。

  营业部考虑到村民大多早起上山劳作,因此将续费时间提前到早上六点半,由于之前做了大量宣传准备工作,帐篷刚支起来,早起的村民便陆续前来续费。续费现场,工作人员一边为用户办理续费业务,一边为他们宣传广电网络的优惠政策,动员他们办理宽带和高清置换业务,现场一直是热闹而有秩序。

  续费活动一直持续到傍晚五点多钟,现场工作人员调取了当天缴费的用户资料,发现还剩下41户没有交费,其中24户是未到期的用户,17户是到期未交费用户,工作人员逐个打电话了解情况,打不通电话的就咨询当地村民。其中有一位用户打电话说你们再等一会吧,5点半下班,估计等到6点来钟就回去了,为了不影响他们看电视,我们的工作人员一口答应;还有一位用户是一个上了年纪的老大爷,他长期有病躺在炕上,村里喇叭响了多少遍他都没听见,工作人员打电话给他时听说行动不便,二话没说,摸着黑,四处打听着来到老人家里,老人感动地热泪盈眶,握着我们的手迟迟不松手……

  经过一天不懈地努力,辉石埠村228个用户,只剩下8户到期未续费用户,续费率达到96%,辉石埠村续费工作圆满完成。


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