本网讯 随着百日会战活动的全面启动,莱阳分公司抢抓优惠政策叠加,利于营销、拓展业务的机遇期,全体职工真抓实干、奋力进取,做到持续营销、处处营销,宽带业务发展水平取得了较大突破。
一是持续营销,注重长效。时下正是三夏生产忙碌时节,正常的现场营销经常会无人问津,不仅业务不开户,而且会大大挫伤营销人员的积极性,而集市是农村人流、资金流相对密集的最佳营销现场,莱阳分公司要求各营业部把辖区内各个大小集市的赶集时间统一制表上墙,组织人员做到逢集必赶,大力宣传,活动中不仅仅追求现场业务的办理效率,更重要的是做好潜在客户的营销,对有意愿的群众,采取派送宣传单、小礼品以及做好信息登记,后期定期回访,通过持续不断的集市营销,近集村庄群众对广电宽带的认知度不断提高,各营业部的营销宣传也一举打开了被动局面,用户主动联系办理业务的数量显著增多。
二是处处营销,寻求商机。商机无处不在,营销的真谛就是要张开嘴,迈开腿,时时营销、处处营销,7月10日在该公司照旺庄营业部营销人员在去南寨口村现场营销铩羽而归的情况下,行车路过东城阳,此时雨势渐大,一处拐弯发现几名户外作业的群众,本着买卖不成宣传到位的原则,冒雨下车进行了营销,结果现场办理业务两户。
三是错时营销,实干为本。“勤能补拙是良训,客户下班我上班”。每到傍晚,随着外出劳作的用户回家,经常性的在各村的主要路口都会有莱阳分公司营销人员的身影,百日会战活动开展一个月以来,各营业部的错时营销共开展400余场,活动收效明显,占据业务办理比例的半壁江山。
四是借势营销,灵活高效。当前,各镇街正在大力开展环境整治工作,政府干部走村入户进行走访,莱阳分公司各营业部充分利用多年来和地方党委政府关系良好的优势,抢抓时机,派出营销人员跟随镇村干部入户宣传,群众的信任度相对较高。
五是服务营销,用户第一。随着业务发展量的增大,安装开通的业务量陡然增加,如果不能及时的开通,时常会出现退费掉户的现象,莱阳分公司安装人员加班加点,全天候施工,其中照旺庄营业部胡永浩、盛波、李晓龙三名同志一天的时间安装开通14户宽带,优质高效的服务不仅赢得了用户的肯定,还现场还办理3户业务。