本网讯 日前，沂南分公司召开运维工作专题会议，总结2020年运维工作情况，规划和部署2021年工作，公司全体运维人员、工程技术人员、值机人员参加了会议。

会议总结回顾了2020年沂南分公司的运维、工程建设、机房值机等工作情况，汇报了机房整体扩容搬迁改造、制度及管理、人员培训、网络资源管理等方面取得的成绩，同时对工单管理、客服、维护等方面存在的不足进行深刻剖析，并提出解决办法。会议还确定了分公司2021年运维工作基本思路，进一步明确了运维工作重点和要点，将从实行网格化管理、提升维护层次、加强服务意识，提高维护服务质量、加大培训和奖罚力度等方面入手，使运维工作真正着眼于市场和服务，努力将公司运维工作水平和人员维护技能提升到一个新的高度，为公司经营创收提供强有力的技术支撑和业务保障。

会上，分公司全体运维人员纷纷表态，将树立“维护就是服务，维护就是经营”的理念，为用户提供更加优质的运维服务,确保各项指标任务的全面完成。