年尾渐近，营销工作也进入了冲刺阶段。东营分公司全员凝聚军心，主动加班加点搞服务，加紧力度抓营销，加快速度冲目标。

我有“晚自习”。在完成日常工作后便是东营分公司的晚间例会时间，固定每周利用“晚自习”时间主动培训学习新内容、交流经验、向各地市先进学习。在非固定时间，会根据工作开展情况进行工作梳理、部署，比如：当天某村续费情况不理想，会及时召开座谈会，分析区域人员情况、未续费原因，揪出“病灶”，当机立断，决不让问题过夜。每一位有线人都牢树“不拖延、不抱怨”的工作责任心，主动做好一件小事。

我有“急性子”。在限时办结制度的要求下，东营分公司人员进一步要求自身，对于用户提出的问题要及时回复，对于用户遇到的困难要及时帮助，对于用户内心的需求要及时满足。不局限于规定时间，做到服务无止境，用心唯上。

我有“小算盘”。面对五花八门的竞争形势，面对除旧布新的产品，面对汰劣留良的业务，我们更要坚定自身信念，努力看清每一项业务背后产生的社会效应，打好心中的“小算盘”。算准营销时机、算好业务利润、算清产品利弊，为用户创造最大利益，实心实意做好惠民利民工作。