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[案例分享] 进小区搞活动,物业不配合怎么办?

大家在日常工作中,应该会遇到这样一种情况,比如想去某某小区或者写字楼宣传广电业务,但物业不想让我们入驻,甚至有时还会索要高价的宣传进场费用。这对我们的工作造成了很大的困扰,为了破解这个难题,我尝试了很多解决办法。

4月10日,我在汶上街道官方公众号“最美北湖”上看到了一条公益集市的活动招募信息,希望有条件的单位和机构可以参与。我当时就觉得这场活动对业务发展很有帮助,借助这场活动宣传,既能宣传公司产品和服务,又能提升品牌形象和公司知名度,还能通过社区与小区居民建立联系,搭建起合作的桥梁。

于是,我便立刻联系了北湖社区,希望可以参加公益集市活动,并表示现场可以为社区居民提供办理家电维修、有线电视续费、广电宽带和手机号卡办理等业务。社区党委书记得知此事后非常欢迎,希望我们把更多服务带给社区居民。4月15日,我们准时到达了小区活动现场,受到了社区领导和附近居民的热烈欢迎,办理和咨询业务的居民络绎不绝,地推活动取得预期效果。

经过本次公益集市活动后,我不断总结进小区搞活动的经验,并逐步在其他小区开始“复制”。

之前安居社区现代公馆小区物业曾表示,如果想要进入小区宣传,就要缴纳高额费用。为此,双方关系一直搞得不是很愉快。这一次,我找到安居社区党委陈书记,表达了想在现代公馆小区举办便民服务进社区活动的想法,现场可以为居民提供小家电维修、免费重装电脑系统、免费清理手机垃圾、防诈宣传等服务。社区陈书记听后表示非常欢迎,直接帮我们协调了小区物业,安排好了场地和电源。活动当天,陈书记还特意安排了小喇叭,在小区门口循环播放“广电宽带服务进社区,免费提供小家电维修”。

活动开展中,我们也没有完全绕开小区物业,而是希望借此机会进一步搞好关系。当天,我免费给物业办公室重装了两台电脑系统,得到了物业公司的认可。将心比心,物业经理看着天气炎热,还送给我们一箱矿泉水。有了社区和物业的支持,两天的小区地推活动收获颇丰,办理了13张双百套餐、10户智能终端,还发展了新增用户。

有了前面的成功经历,之后我接着以“便民服务进社区”为敲门砖,继续走访了坝口等社区,同样得到了对方的认可。就这样,以“便民服务”为契机,以“社区党委”为桥梁,以“服务群众”为宗旨,逐渐化解了进社区的难题,同时也希望可以为大家入驻社区宣传带来全新思路。


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