为进一步增强干部员工服务意识,栖霞分公司不断提高把握运用政策的引导能力,提高大局意识,以“防病于未发之前”为目标,先后开出“三剂良方”,不断增强干部员工对工作的“免疫力”,放下包袱,全身心地投入到工作中去。
一是注射“强心剂”,为干部员工提神醒脑。健全完善各项规章制度,扎紧制度的笼子,彻底扭转干部员工的工作作风,要求员工做到的,干部必须先做到。员工在进村入户时要把用户的诉求和困难一一记录下来,对维修过程中没能做到用户“一日清”的干部员工,让其“红红脸、出出汗”。通过制度约束切实让干部员工沉下身子到基层,真正做到来自于民、用之于民,服务于民,帮助用户解决好各类线路故障和实际困难。
二是注射“营养剂”,为干部员工固本培元。通过开展组织领导带头上台讲党课提认识、中层干部相互学习交流心得提水平、党员干部廉政教育警示提党性、员工先进典型教育提信念等系列活动载体,组织公司党员干部员工积极开展集中学、定期学、自主学,把学习党章、党规和系列讲话形成一种长效机制。同时,建立“述职述效述绩”机制,规定干部员工定期进行述职,汇报个人工作学习情况,并组织民主测评,作为干部员工年度争先创优的依据。
三是注射“兴奋剂”,为干部员工去腐生肌。引导干部员工做到去懒求勤、把人做好;去庸求进、把事干好;去伪求真、把路走好。进一步强化干部员工作风建设和服务意识,建立用户联系点制度,开展行风满意度调查等用户评议活动,进一步拓展用户监督途径,充分发挥评先选优对广大干部员工的示范感召力,争做让公司放心、让用户满意的好干部好员工。