近段时间以来,沂南分公司深入贯彻“三严三实”教育活动各项要求,立足实际,从转变工作作风入手,围绕“户户通”这一中心工作,转变思想观念,着重解决广电网络服务突出问题,全力提升广电网络服务水平。
到专题党课上来,自觉践行“三严三实”。自“三严三实”教育活动开展以来,公司多次组织全体党员上好“三严三实”专题党课,做好理论学习笔记,结合工作实际写好心得体会,从严开展学习教育活动。同时公司还要求全体党员干部和广大职工在实际工作中做到严于律己,干净做事,践行“马上就办”的服务理念,以突出的成效取信于每一位服务对象,为推动沂南广电网络公司持续健康发展多作贡献。
到群众中去,认真倾听员工心声。在活动中,公司班子领导深入到公司各部门、乡镇站所调研,交流探讨开展“三严三实”教育活动,促进广电网络服务形象大提升的方式方法,认真听取一线员工心声。通过访民情、听民意、知民心,共征集群众意见建议60余条。在走访中,公司还积极发现身边的典型人物,典型事迹,树立先进,教育引导全体员工,不断提升自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
到客户身边去,为提升服务质量换挡提速。为扎实开展“三严三实”活动,公司召开了客户代表座谈会,介绍公司发展形势,广泛听取客户对公司员工在工作中的意见和建议,为沂南公司开展“三严三实”专题教育活动守门把关。
到工作中去,完善各项规章制度。为顺利有效的开展学习教育活动,公司立足于抓实、抓细、抓长久,建立健全量化积分考核制度、资产管理制度、财务管理制度、安全播出及安全生产、客户经理责任制度等一系列规章制度。为保障制度落实,公司定期对各项制度进行督导落实检查,对发现的问题及时整改处理,公司已形成了有章可循、照章办事、令行禁止、高效运行的管理局面。