青州分公司根据省市公司“三严三实”活动要求，结合自身特点，从多方面入手，努力建设领导水平高、工作思路新、拒腐能力强、团结协调好、经营业绩佳的一流班子。

　　青州分公司坚持每周一次的经理办公会，会议以学习、汇报、交流和日常工作安排为重点，全面提升领导班子思想政治和业务素质。在领导班子成员中推行“四位一体”（即领导包靠一线部室制、领导深入用户走访制、领导带班制、领导行为规范制）制度，规范了各项工作程序。同时，大力开展“四治理”活动，狠刹“庸懒散浮”之风，着力集中解决形式主义等“四风”问题表现，努力打造业务精、能力强、会干事的干部队伍。通过“三严三实”工作开展，不断纠正不严不实、虚严虚实现象在各项工作中的负面作用，使领导班子成员把什么能做、什么不能做、什么必须做的概念，时刻烙印在心中，以此推动经营工作健康发展。分公司还大力开展企业文化建设，把读书学习、文体活动与客服工作贯穿于一切经营活动之中，充分发挥领导引领作用，使社会满意、用户满意、员工满意的氛围处处体现。