为进一步加强公司服务型党组织建设,不断提高公司党组织服务意识和能力,根据中共广饶县委组织部《关于印发《关于在县直机关事业单位开展党建服务品牌创建活动的实施方案》的通知》广组普发【2015】8号文件要求,广饶分公司高度重视,召开全体党员会议传达文件要求,经讨论研究决定,在公司内部开展“有线惠民生”党建服务品牌创建活动。
加强组织领导,落实党建责任。成立以公司党支部书记为组长,党支部副书记为副组长,其他党支部成员为成员的服务品牌创建领导小组,以公司为创建平台,多举措落实惠民政策,提高为民办事服务效率,提升党员为民服务意识和服务能力,从严从实抓好党员队伍教育管理,努力做好党建服务品牌创建工作。
综合自身因素,打造服务品牌。根据公司自身实际,着眼于服务发展、服务民生、服务群众,创新工作方法,搭建工作平台,通过建立完善首问负责,24小时限时办结、一次性告知等制度,切实提高服务效率,提升服务质量,将民生问题作为日常办公首要问题,通过为民办事打造公司服务品牌。
搭建平台载体,发挥党员作用。积极组织开展 “党员示范岗”、“党员服务标兵”等争创活动,激励发挥党员的先锋模范作用。建立完善党员联系服务群众常态化机制,经常组织党员干部深入基层开展便民利民、扶贫帮困等各类志愿服务,进一步丰富活动载体,拓展服务领域。
健全工作机制,强化服务保障。建立健全96123客服热线、书记县长民生热线6012345、网上民生留言等为民服务办事处理机制,及时了解和掌握群众的真实意愿和想法,虚心接受群众监督,及时解决群众投诉相关事宜,使服务品牌创建活动符合群众意愿、满足群众需求。
本次党建服务品牌创建活动强化为民服务意识,优化为民服务质量,提高为民办事效率,发挥党员模范带头作用,创建具有特色的公司党建服务品牌,打造一只服务意识好、工作业绩佳、广大群众满意的机关党组织。