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郯城:筑牢思想防线提高服务效率

  本网讯 自开展党的群众路线教育实践活动以来,郯城分公司广泛收集有关广电网络服务质量的意见和建议,着力解决关系群众切身利益的突出问题和联系服务群众“最后一公里”问题,筑牢思想防线,切实提高新形势下广电员工服务群众、做好群众工作的能力和水平。

  为打牢思想基础,公司组织广大员工定期开展理想信念、社会主义核心价值观教育和党的群众路线教育,筑牢思想防线。为丰富活动载体,组织党员干部员工参观廉政教育基地等,使党员干部自觉拒腐防变,严守纪律,确保清正廉洁,不越纪律“红线”。活动中,积极与践行服务群众“最后一公里”搞好结合,并将群众的意见建议、行风评议情况纳入目标管理,积极改进工作。在营业窗口推行“首问负责制”和“一站式”服务,公司有关部室、各有线电视站组织员工开展“进社区,服务群众零距离”活动,为有需要的用户现场维修,同时将高清互动机顶盒、宽带带到用户家中,面对面宣传讲解高清、宽带业务,赢得了群众广泛称赞,也促进了各项业务健康开展。


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