本网讯 端午佳节,五莲分公司以“浓情端午 纵享欢乐”为主题开展感恩回馈用户活动,受到了用户一致好评。
活动期间,分公司以营业厅为“主阵地”,为前来办理业务的用户赠送糯米等礼品,增加新装、续费业务量。同时,组织营销小组到村开展路演地推活动,现场宣传感恩回馈用户活动的各项优惠措施、讲解新融合套餐、宽带升级等业务,并安排客户经理对新开或升级用户当场办理、当场安装。
臧家槎河的李大叔新办理了1200元高清融合套餐,抱着糯米笑的乐开了花。他说:“就冲你们的服务好,我提前把家里原来的宽带停了,用你们的!”贴心服务带来的是丰厚回报,仅6月8日、9日两天,地推组在臧家槎河、刘家槎河两个村提前4个月续费103户,新安装2户,恢复在线3户,新办高清融合套餐19户,其中成功争取原其他运营商宽带用户14户。
感恩回馈用户活动的开展提升了营销业绩的同时,也让用户得到了实惠,扩大了山东有线品牌的知名度,拉近了与用户之间的感情。