本网讯 栖霞分公司为进一步提高营维人员宽带安装和维护技能水平,于日前开展了宽带业务技能培训活动,公司网络部技术人员以及各营业部营维人员参加培训。
培训会上,公司采取多媒体理论讲解和现场实操演示的方式进行授课,主要涉及通信基础、PPPOE拨号上网原理及流程、各类错误代码的故障原因和解决方法、网络客户端设备常用操作、业务配置与典型故障处理、工单规范化操作以及PC机优化等多方面知识。参训人员踊跃发言,相互交流实际工作中遇到的难题,并共同探讨解决办法与行之有效的经验。
通过本次宽带专项业务技能集中培训,进一步提高了营维员业务技能水平,为栖霞分公司业务发展打下坚实基础。