过去的一年，是紧张而不平凡的一年。临清分公司全体员工始终务实奋进、锐意改革，在“改革创新攻坚”发展的道路上激流勇进，劈波斩浪，奋力开创广电网络事业发展新局面。

2018年，临清分公司发展有线电视10670户、宽带用户1980户，保证了基本业务发展稳中有进。持续深入推进综合改革。通过竞岗双选全员实现定岗定责，持续优化网格化管理，健全完善制度流程，行政管理进一步规范。加强工程管理，全力保障安全播出。完成13处新建小区网络建设；加强城乡机房、干线安全巡查自查，全力保障春节、“两会”、国庆等重要时段安全播出。深化代管体制改革，提升农村经营效益。完善乡镇管理制度流程，制定《临清分公司代管体制改革方案》，乡镇网格化管理更加规范高效；平稳撤换5名业务发展长期落后的代管员，整合优化直管乡镇业务；强化农村服务管理，加强客户投诉管理和服务考核奖惩力度；积极拓展业务渠道，对40余处业务代办点进行授牌挂牌，农村业务整体效益不断提升。创新开展营销活动，着力巩固用户。积极开展“新春用户大拜访”“五一PK赛”“五月风”“点动六月”“扶贫攻坚&宽带突击月”“金”八月、“十一反击战”、营销实战营、“千村万户·有线行”、全员电话大回访等系列主题营销宣传活动；创新开展“浪漫女神节·相约三月天”优惠活动，成效明显。加快集客业务发展。成功签订青年党群办数据联网等9个项目；临清市“村村响”工程建设全面完工；“雪亮工程”建设取得积极成果，成功中标八岔路镇平安监控建设项目；加快推进实施“111”计划，成功承接新TV“扫黑除恶”专栏建设项目；扎实推进扶贫有线电视安装工程，全面完成13731户贫困用户有线电视安装。着力提升服务质量。积极参加聊城市公司“开门红”等各类培训，组织举办服务提升培训10余次；深入开展百日创优服务活动，规范客服人员星级评选推荐。年初，荣获省公司“精神文明奖”，1名营业员获省公司“百佳业务标兵”称号，被临清市文明委评为“群众满意文明行业”；2017、2018连续两年，被省文明委评为“省级文明单位”。加强党的建设和党风廉政建设。坚持“三会一课”制度，组织召开民主生活会，扎实开展“两学一做”学习教育，组织观看马克思诞辰200周年纪念大会盛况；扎实开展“作风建设年”活动、“大学习、大调研、大改进”活动、党员知识竞赛活动、“1+1”党支部共建活动、建党主题党日活动等；成立党员突击队，深入开展保户增户志愿服务活动；领导班子团结务实，作风过硬，率先垂范，认真履行“一岗双责”，持续加大反“四风”力度，严格落实“三重一大”决策和重大事项报告制度，风清气正的良好政治生态逐步形成。

过去的一年，成果丰硕，催人奋进；新的一年，期望殷切，任重道远。2019年必将是大刀阔斧、深化改革一年，必将是集众人之智、聚全员之力创新发展的一年，也将是全神贯注、全力以赴抓落实的一年。临清分公司将继续维护发展大局，落实改革任务，创新经营模式，固本拓新，团结奋进，重整行装再出发，共赴发展新征程。