新年伊始，青州分公司按照省市公司的新部署、新要求，理清工作思路，明确任务目标，进一步坚定信心、乘势而上，以“六心”措施实现开好局、起好步的目标。

齐心凝聚力量。公司组织全体员工齐心协力，团结协作，提高执行力，传播正能量，保用户、保收入、保利润，突出收现考核重点，力争各项任务指标全面完成。

用心对待用户。将“一站式、体验式、全程式”的“三式”服务精神贯穿于客服工作中，把“用户点赞”作为基层营维的服务标准，树立广电网络良好的客服口碑。

雄心抢占市场。公司通过加大绩效考核力度，调动全员积极性，增强员工的拼搏争先意识，进一步提高全员积极主动找市场、跑市场、抢市场的行动力和参与市场竞争的雄心。

小心确保安全。继续认真贯彻执行“安全第一  预防为主”的方针，全面落实消防、保密、安全保卫工作责任制，不定期开展安全生产宣传教育活动和安全大检查、大排活动，提高全员安全意识，将安全工作夯实抓牢。

信心克服困难。进一步坚定行业和产品的信心，千方百计克服一切困难，想方设法寻求业务发展的突破口和行业机遇，乘势而上加快发展。

决心完成任务。公司全员表示，将以不怕苦、不怕难的精神状态，狠上、豁上、拼上，全面巩固城乡主战场，全力以赴打赢保户、保收入、保利润攻坚战。