新春用户大拜访活动有序开展以来，张店分公司傅家管理站每一位客户经理和营业经理把握这次机会，全员真诚服务送福上门，面对面的与用户进行沟通交流，收获颇丰。

傅家镇世纪嘉苑社区董桢老师，在12月底之前打电话咨询广电宽带业务，用户家里用的其他运营商的宽带，捆绑手机业务，最近网速慢，而且手机乱扣费，这让董老师很烦恼。全面了解用户的实际情况后，客户经理详细地向用户讲解了“交电视费免费上网”的新年套餐，用户表示考虑一下。傅家大集这一天，董老师走进营业厅，在营业厅工作人员的细致推荐下，顺利办理了700两年送50M网的融合套餐。但由于董老师还想去赶集，钱带的不足，客户经理表示可以为董老师上门送发票收费，同时迅速为用户安装调试完毕，检测机顶盒信号，送上了新春福字，用户表示非常满意。

想用户所想，急用户所急，为用户周到服务。在岁末年初让每一位用户都看上高清节目，进而发展新用户，巩固保用户成果，为新年开局打好基础。