随着春节脚步的慢慢临近，微山分公司积极响应省、市公司统一部署，制定新春大拜访活动方案，各部门相互协作，有条不紊地推进新春用户大拜访活动顺利实施，公司全体员工积极深入一线，与用户零距离接触，倾听用户的诉求与心声，切实解决用户在产品使用过程中存在的问题，进一步提升了山东有线在用户心中的良好形象。

公司第一时间制定用户新春拜访活动方案，与各部室包保乡镇服务站紧密结合到，全员深入一线进行用户大拜访活动。活动中，公司全体员工积极践行“有线人、无限爱，齐奋斗、共精彩”的企业文化理念，尽管三九天寒地冻，但依然斗志昂扬、信心满满地投入到活动中去。无论是城区的各个小区还是大湖深处偏远渔村，只要有我们的用户，一定要把有线人的温暖送到用户家中，让用户切切实实感受到山东有线始终把用户的利益诉求放在第一位，广大用户也深深被我们的真诚所打动，纷纷为有线人竖起了大拇指。

在走访活动中，工作人员及时了解用户所需，认真完成各类信息采集，高ARPU值用户、重点客户等均一一拜访，为下一步公司发展提供第一手用户资料。每到一户用户家中，首先把我们山东有线的祝福送上，虽然只是几幅春联和窗花，但用户们切切实实感受到了山东有线的真诚和细致入微的服务。然后在和用户拉家常的过程中了解用户产品使用情况，为用户详细推介广电双向业务套餐，通过政府文化惠民补贴、价格拆分以及无消费陷阱等有利政策去打动用户，大力拓展双向业务，积极抢占和巩固市场。

此次新春大走访活动，微山分公司全体员工切实发扬苦干实干、无私奉献的精神，通过一系列实实在在的惠民活动回馈广大湖区人民群众，将丰富多彩的文化大餐带到湖区百姓家里，将“山东有线服务无限”的企业文化理念根植于湖区百姓心中。