“新春大拜访”活动正在如火如荼进行中，工作人员除了为用户送“福”字、春联外，还以实际的服务方便用户，使用户足不出户，就能办成业务。另外，春节长假期间，还将为到期未交费用户延续服务，不关停欠费用户的信号，方便广大用户收看春晚等重点节目。

“新春大拜访”的第一天，博山分公司的网格经理李培在拜访用户的时候，“误打误撞”为多年不看电视的张女士开通了有线电视和宽带网络。这天一大早，李培来到博山区的大街小区对即将到期的用户逐一上门拜访。由于当时是工作时间，大部分用户不在家，因此拜访工作并没有那么顺利。正当李培在楼道里想暖和一会儿时，碰到了遛弯回来的张女士，他便同张女士聊了起来。

在聊天过程中，李培得知张女士家中没有机顶盒和无线网，导致小孙子逢年过节都不爱到她家来，而她又不懂怎么去办理网络，很是发愁。李培见状，便向张女士介绍起来：“广电是视频网络专家，机顶盒和网络都做的很好，就要过年了，一家人其乐融融凑在一起看春晚，小孙子又能上网，多温馨呀！”这么一说让张女士动了心，了解更多业务后立刻办理了999元新入网套餐，“山东有线的服务真是挺好，不出家门就把业务办成了。”张女士感叹，以后过年过节终于能“留住”小孙子了。

淄博分公司为用户送“福”上门。