即墨分公司为积极响应集团“作风建设年精神“，为了进一步转变工作作风，切实提高工作效率，2018年将督查工作作为重点来抓，来提升公司员工的精神风貌、服务规范，将规章制度落实到实处，努力实现“提高企业效益、增强企业竞争实力”的发展目标。

成立网格管理考核小组。成立了由纪检委员牵头的考核督查小组，明确督查职责，并细化检查的内容和方法。每次考核之前，小组进行内部会议，明确责任，做到定人、定点、定岗确保督查工作无遗漏。

狠抓日常工作标准化，严格整改落实。将日常考勤、营业厅的卫生、机房管理、材料管理、车辆安全管理这些硬性指标作为检查的重点，并且与绩效挂钩。树立典范营业厅，在督查过程中对卫生状况良好、服务到位、材料仓库整洁的营业厅现场拍照，在微信办公群分享学习，达到共同提到的目的。针对检查中存在的问题，督查小组要求相关服务站制定可行的措施，迅速整改。检查中，随机提问营业员是否熟练掌握各种业务套餐和服务规范，从督查方面入手提高员工业务水平，提升“软实力”。

重点督查，推进精细化管理。注重工作中的细节，尤其对服务站的财务和材料管理方面提出新的要求。针对经费建账、物料摆放是否整齐、现金存放是否及时、材料进出是否登记等几项作为重点督查，确保公司规定上下贯通、落到实处。