看世界杯还是山东有线更靠谱
视频点播广告
山东有线APP广告
广电高清电视广告

日照:全力应对台风挑战

本网讯 日照今夏台风过境频繁,先后有“安比”“温比亚”等接踵而至。为应对台风天气,日照分公司全体员工高度重视,积极采取相应措施,力争把台风带来的影响降到最小。

台风“温比亚”来临当天,受暴雨影响,五莲、莒县等地线路受损严重,造成部分有线用户无法正常收看节目,呼叫中心话务量激增。为了第一时间保障每一位用户的正常收视,本着“用心服务,客户至上”的服务承诺,呼叫中心立即调度人员充实岗位,原本正常休息的人员,也都主动赶来单位加班。因天气原因无法赶至单位的话务人员在家中接听用户电话,迅速增加了呼叫中心的服务力量。

在此次台风中,日照分公司全员通力协作,共同应对台风挑战。无论多大的困难,有线人都是用户背后最牢固的后盾,以更优质的服务赢得用户的满意。

  • 微笑
  • 流汗
  • 羡慕
  • 流泪
0