面对日趋激烈的竞争，保护增收工作显得尤为重要。在实际的工作中我深刻的体会到，工作要取得成绩，思想上必须要有信心和勇气，工作中要脚踏实地认真付出。在进村收费时，我们先挨家挨户发放宣传单页，虽然这个办法有点笨，但是使用起来也是行之有效的，然后我们再电话通知一遍用户。耕耘就有收获，付出就有回报。任何事情，只要努力用心去做，就一定有收获；任何困难，只要坚定信心团结一致就一定能够战胜它。面对越来越激烈的竞争，我们必须认清形势，积极应对，同时竞争与发展并存，挑战和机遇同在，网格经理如何才能在竞争中立于不败之地，我认为要做到以下几点：

一、态度决定一切

网格经理要拥有一个积极进取的心态，我们要有信心，信心是战胜一切困难的力量。网格管理就像是分田到户，每个网格经理管好自己的一亩三分地，种什么，如何去种，怎样去管理，都决定你的收成，我们要彻底的改变过去那种靠天收成的观念，如果你不用心去种，不勤加管理，又怎么会有好的收获呢？我们要主动和各村村委搞好关系，用优质的服务得到村委领导的信任，争取对我们工作最大的支持。我们辖区内商王村500多户，我们积极和村委领导对接联系，通过我们多次和村委领导协商沟通，现在全村500多户全部办理了高清机顶盒和宽带上网，我们认真服务，保证信号的传输，得到了村委领导和广大村民的认可，现在每年的收视费都由村里统一支付，对保用户起到了积极作用。

二、持之以恒，勤能补拙

梳理自己网格内的用户情况，分析用户需求，了解用户流失的原因，制定相应的营销策略。我们网格经理干工作就是要张开嘴，迈开腿，我们要走出去，到用户家中和用户沟通，了解用户需求，才能更好的服务用户。现在用户家中大多数都是大屏幕高清电视机，只有用广电高清机顶盒才能体现出高清电视机的真高清，我们要把广电网络的各种优惠政策宣传出去，现在早已经不是“酒香不怕巷子深”的时代了，再好的产品，不宣传，也不会被大众所接受。

三、上下齐心，其利断金

网格化管理不是让每一个网格经理单打独斗，而是在精心管理好自己责任田的同时，大家团结合作，共同发展。众人捧柴火焰高，每个人都贡献自己的力量，认真做好本职工作，努力拼搏促发展。工作如逆水行舟，不进则退。在这个弱肉强食的时代，我们有线人要有耐心、信心和决心来应对激烈的竞争。“狭路相逢勇者胜”，我们要齐心协力，共同面对。努力提高网络品质，优化网络资源，做好客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

耕耘就有收获，付出就有回报，在市场竞争激烈的今天，我们要做好保护增收工作，就要有持之以恒的耐心，要有迎接挑战的信心，更要有战胜一切困难的决心。