今年以来，福山分公司以优化管理提素质为重点，教育引导员工树立正确的荣辱价值观，全面提升队伍素质，切实增强员工执行力创造力，促进了作风转变。

面对激烈的市场竞争形势，打造一支作风优良、素质过硬、凝聚力强的团队是企业发展的基础和关键。今年以来，福山分公司把教育引导员工树立正确荣辱观，不惧困难、奋勇开拓、艰苦创业作为提升队伍素质凝聚团队力量的思想基础。同时，将提速增效和作风改进细化落实到具体工作中、具体指标中，以此提升员工素质，激发员工干劲，大力增强干事创业的执行力和创造力，促进作风根本转变。

在优化综合管理方面，公司着力营造良好用人环境。一是对管理机制进一步优化，明晰规章、成本、考核等工作内控要点，改进完善绩效考核和专项奖励，从班子到部门，用业绩衡量，并以此作为选人用人导向，树立企业正气。二是加强业务培训。针对业务拓展、技术革新的实际，变员工培训临时性为常态化；针对工作标准和岗位要求提高的实际，变员工“反正有人会”为“我必须会”，通过多层面培训和比武，提升全员的市场多元化营销、集客项目技术运用等多方面能力，更好地培养业务骨干，选拔出优秀人才。

为实现服务质量和作风转变的互促互进，福山分公司在员工素质提升的基础上，着力优化服务机制，根据市场新形势、客户新需求，深入细化营业厅和网格服务规范，大力拓展挖掘网格营销潜力。通过树立客户经理、营业员个人典型、事迹典型，带动客服质量的再提升，推动作风转变。

综合管理和服务机制的优化，有效提升了员工素质，促进了公司的作风建设。目前，立足岗位奋发有为已成为每一名员工的自觉行动，公司干事创业再谋发展的氛围浓厚。