近日，东阿分公司组织各营业部安维人员进行网络技术交流培训，重点解决宽带维护过程中常见故障处理。各营业部、集客技术部、工程运维部、财务部相关人员参加培训交流。

集客技术部相关负责人与参加培训人员共同分析宽带网速慢的原因，重点讲解了通过优化网络线路，减少主干线路衰减，调整分路器组合、规范皮线光缆熔接布放，实现用户端光功率的提升。通过提升光功率提升网速，改善用户网络体验。为便于宽带安装维修人员判断宽带故障，他向参加培训的人员推荐并为他们下载了手机版测试软件，通过该软件进行网关地址延迟时长测试判断链路优劣，通过逐级排查完成故障修复。为提升网络维护人员宽带安装维修速度和质量他制作了“光功率优化提升流程”，从“收光”“测试”到“分路器合理搭配”一一进行了讲解。并就宽带用户常见故障以及处理方法进行了交流。 

网络技术交流培训，不但提高了安维人员网络故障判断处理能力，同时提高了他们对网络故障的表述能力，方便技术人员进行远程技术支撑，能有效提高疑难故障处理时效。培训会上还建立了“东阿广电技术交流群”，方便安维人员和技术人员进行技术交流。