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东营:“心系人民 声声传情”服务技能创优培训

本网讯 近日,为推进"心系人民声声传情"服务创优活动的深入开展,充分挖掘呼叫中心“一站式服务”的独特优势,力推电话服务营销和“山东有线96123”微信客服缴费服务,东营分公司组织了为期一天的话务员服务技能创优培训,邀请各区县分公司、东城事业部一线营销人员做营销经验分享,介绍活动套餐和eBOSS系统操作培训及实战演练。

通过培训,将为促进话务员服务营销技能上新台阶,服务意识全面提升奠定坚实的基础,为助力公司保用户,促发展,树品牌做出积极贡献。

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