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海阳:春季营销势头强劲

海阳分公司针对当前市场竞争的激烈态势,始终保持清醒头脑和团结奋进的气势,变压力为动力,化竞争为机遇,多渠道全方位推进各种活动,形成了春季营销的强劲攻势。

“大拜访”搭桥梁。“我把用户当亲人,用户把我当亲人”。公司把“大拜访”活动作为联结用户感情的纽带,除了节假日外,要求干部员工平日里不间断用户拜访,并把用户拜访活动制度化,根据季节特点对拜访任务和要求实行动态管理。时下,员工的工具包里都装有用户拜访登记表,下乡拜访用户已成为一项自觉行动。自3月份以来,公司相继组织了走进机关企事业单位、重点项目单位和菜农大棚、养殖小区等活动,用户热情相待,效果十分明显。

“家电节”亮品牌。为把“家电节”打造成惠及用户、联结用户的品牌亮点,4月中旬,公司围绕提升主营业务,将与创维电视华为手机厂家联合举办“家电节”,推出“价低京东、现场抽奖、一站式服务”惠农政策,并邀请厂家对员工专题培训指导。活动中,公司将增收任务目标具体落实到部门和个人,班子成员分工负责,部门配合联动,结合活动,组织员工对意向用户跟踪信息,利用朋友圈互动,进一步扩大宣传面,广泛营造活动氛围。

EPG广告拓渠道。公司充分利用有线电视“双开”“双条”频道资源,加强广告经营工作。动员干部员工在营销服务中,有针对性进行走访,不断扩大宣传面,充分利用社会媒体信息,广泛搜集客户信息,主动与客户接洽沟通。积极运用广告组合新模式,通过客户2人以上组合,合理减轻用户负担。对意向客户,员工把握不准的,公司领导给予协助。建立广告信息员制度,每个营业部推选一名有特长的员工兼任,公司统一培训,增强信息员的知识性和专业性,逐步培育出一批人际关系广、业务能力强的广告营销队伍。

现场活动聚人气。一是抓早。营业部每周至少进行2次现场营销活动,每周五前上报市场部下周现场活动计划,落实好时间、地点和人员,由市场部统计通报。二是抓细。现场帐篷、横幅、音响、桌椅、新旧电视机、宣传资料、三产等物资一应俱全。三是抓实。现场留一人负责接待用户,其余人员由代理员协同,根据用户统计信息上门走访,重点走访到期未续费户,对未在家用户积极通过电话联系,了解用户需求,后期跟踪营销,巩固和提升用户保有率。

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