本网讯 为贯彻落实公司提出的“用心服务”具体要求，促进话务员服务营销意识和服务技能的提升，挖掘并满足用户需求，推动“山东有线96123”微信客服平台建设运行，近日，东营分公司客服中心针对微信客服系统各项功能、EOSS在线订购缴费、通用余额操作流程进行全面细致的培训讲解，保证客服中心每一位员工都能独立操作微信客服，在线为用户提供绑定、报障、续费、订购等服务，为满足用户“一刻钟”消费提供技术保障，提高服务水平。
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