春节以来，南城营业部按照省、市公司要求部署，积极开展用户大拜访活动。南城营业部在《聊城分公司2018年用户大拜访常态化实施方案》的基础上，针对营业部实际情况，制定出了详细的落地实施方案。活动期间，公司领导带头，营业部全员积极参与，市公司员工也积极参与到营业部常态化拜访活动中。活动实施第一周就取得了“开门红”，获得用户的好评，效果十分显著。

南城营业部统筹考虑，将片区分为四个队，分别选出了一名营销经验丰富、善于组织活动的带队经理。

一队带队经理重点突击宾馆、酒店、临街的商户，日常带队积极地宣传公司政策，讲解公司产品业务优势。近期成功拿下了英皇酒店新装34户终端的业务。四队带队经理带领成员入户走访，帮用户检查线路，更换遥控器、高清线等辅助设备，发放节目单，给用户积极介绍双向业务新功能，让用户了解到公司最近的产品政策和功能，引起用户兴趣，促进成功办理。

二队带队经理日常针对片区用户电话通知活动政策，提前通知即将到期用户，针对暂停户积极宣传公司最新活动政策以及产品优势。大家的真心付出和贴心服务感动了用户。3月17日，战队在二轻机家属院开展驻点和入户活动，用户踊跃缴费，即使后来下起了雨，用户的热情也依旧不减。3月18日，御景王宅交工交钥匙，带队经理积极与物业协商，取得了在小区设点活动的机会，带领其他网格经理、市公司同事认真对新用户讲解公司活动政策及产品优势，获得了用户的认可。

三队将3月17日、18日两天的活动地点定在了集中续费高峰期的望湖小区，带队经理带领队员提前电话通知用户活动政策，特别将活动不方便、耳背听不清的老年用户，不在家的用户，孩子上学的用户等都一一备注清楚，做好入户拜访的准备。并在活动正式开始前在小区宣传栏、小区大门口、物业办公室等显眼的地方悬挂活动条幅，吸引用户注意。周末活动开始后，市公司同事也踊跃参与，现场气氛火爆，用户争先恐后缴费。针对之前备注的活动不方便、耳背听不清的用户，也提供了贴心的上门服务。同事们不怕辛苦，带着节目单和小礼品入户服务，获得了用户的一致好评，也收获了好成绩，仅周末两天续费加新装140多户。

南城营业部全体人员将不懈努力，把真情的付出、贴心的服务一直延续下去，争取保住片区内的每个用户，为公司保户增户、增收创利做出贡献。