企业文化建设是企业发展的灵魂和核心，对企业形成永恒的凝聚力和向心力起着关键性作用。近年来，郯城分公司根据省公司企业文化建设的要求，从理念体系、形象建设、技能培训等方面入手，进一步提升企业文化，增强干部员工的凝聚力和向心力，在企业内部形成一种和谐、奋进的团队精神，推动了广电网络事业持续健康发展。

提炼理念文化。分公司高度重视企业文化建设，结合省广电网络有限公司颁布的《集团文化建设公约》提出的 “有线人，无限爱；齐奋斗，共精彩”的企业理念和“做强企业，报效国家；服务社会，成就自我”的企业奋斗目标，结合本公司工作实际，对企业的经营理念进行了梳理、汇总和提炼，提出了 “以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念和“干好工作、做强企业、服务社会”的工作目标。

完善制度文化。公司对各部门的职能职责进行了重新梳理和界定，促进各部室向经营型、服务型转变，杜绝部门之间推诿扯皮现象发生，确保各部门各司其职、各负其责。重点构建以客户为中心的市场前台营销体系、完善了薪酬绩效考核办法，坚持按劳分配、多劳多得的原则，实现“基本工资保饭吃，效益工资靠实干”，真正实现由“发工资”向“挣工资”理念的转变。

丰富物质文化。坚持“以人为本”，通过通过开展“生日祝福”等活动不断丰富企业物质文化，营造良好发展氛围，全面提升企业形象。同时多次组织员工参加各类社会捐助活动，增强了员工服务社会、奉献爱心的精神。

提升技能文化。按照年度培训计划，结合工作实际，通过宣传、教育、培训、分享等方式，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。认真搞好员工培训工作，把人力资源转化为科技优势和产业优势，建立以业绩和能力为重点的人才评价机制，鼓励大胆创新的人才激励机制，建立各部门各岗位的素质模型，以此为评价标准，不断提高员工的整体素质，着力打造一支能打善战、一专多能、守纪律、作风硬的员工队伍。另外，公司采取“走出去、请进来”的方式，组织有关员工外出参观学习，聘请专家对全员进行服务提升、业务技能提升等方面的培训，多渠道提高广大员工的整体素质，为企业稳步发展提供技术支撑。