春节来临之际，为切实提高服务质量，使广大有线电视用户收看到不间断、高质量的电视节目和宽带网络畅通，青州分公司采取有效措施，全力保障春节期间广播电视节目安全传输和宽带网络高效运行。
青州分公司提前谋划，要求城乡营业厅春节期间照常营业，满足用户春节期间宽带融合套餐办理、安装信号开通、业务咨询等需要。呼叫中心坚持节日值班，随时提供故障受理、业务咨询服务，当日受理信号故障投诉当日维护处理。春节期间不割接光缆，不调整频道，不布网调纤。同时，启动节日安全传输应急预案，加强信号监控，严守岗位职责，严肃工作纪律。公司还集中力量对中心机房、分前端机房和乡镇机房及有线电视干线传输网、分配网进行一次全面维护检查，做到春节期间所有设备、线路不带病工作。做好广播电视传输网设施保护和安全防范工作，遇有突发事件和重大事故时，做到立即出动、及时有效地进行防范和处理。节前还组织了一次包括光缆、信号源应急切换，供电切换，故障排除，突发事故应急处置为主要内容的安全传输演练，做到有备无患。
