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淄川: 创新工作措施 大拜访活动见实效

淄川分公司洪山管理站积极响应“新春用户大拜访”活动号召,以向用户春节“送福”为切入点在全站掀起了大拜访活动服务高潮。

新年伊始,为使活动持久深入开展,结合管理站工作实际情况,公司制定了详细的入户拜访计划,同时对入户拜访相关话术以及市场业务进行了培训。本次拜访活动主要以“稳固用户,激活用户,发展用户”为工作的重点,为进一步调动各网格经理工作积极性,营造全站员工努力进取的良好氛围,管理站制定了精细化考核细则,网格经理以“211、985”日、周、月基础工作标准为目标,按照分值比例进行考核兑现。“211”即网格经理每月至少销售2台家电产品,每周激活1户休眠用户、发展1户新增用户;“985”即每天至少入户拜访9户,每周下载APP用户8个、宽带用户改光纤5户。通过创新改进工作措施,凝聚了团队力量,也取得的良好的成绩。洪山管理站1月份新增数字用户22户,新增宽带用户76户;激活休眠数字用户27户、激活宽带用户25户;销售电视机9台,取得了保用户工作首月开门红,为今年管理站各项业务发展奠定了良好基础。

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责任编辑:张欣
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