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寒夜里的贴心服务

“叮咚”,一条微信提示音打破了午夜的宁静,“怎么回事?这么晚了还有什么情况?”忙碌一天的广电人姜海强不觉心里嘀咕了一下,打开手机看到的是这样一条信息:“小姜,我家的有线电视不知什么原因看不了,能给来看看吗?”外面天寒地冻,辛苦一天本想要好好休息一下的。可是用户来电的需求对于他们来说就是命令,匆忙穿好衣服融入了无尽的夜色中。

冬天的黑夜是如此的冷,紧了紧包裹在身上的大衣,顶着刺骨的寒风,他敲开了用户家的门“老周,刚看到你发的信息就来了,怎么回事?电视哪不好?”老周一脸不好意思,“小姜,本不想打扰你的,可家里的老人没电视看不答应,刚打一会电视就不出画面了,不知道是因为什么,老人太着急了,所以这么晚还让你跑一趟。”“没事,用户就是上帝,为你们服务是我们应该做的,再说老太太要是看不上这电视,急出个毛病可不得了。”他一边开着玩笑一边打开了工具包,对着电视查看起了问题,一旁的老周倒了一杯开水端给了他,“喝点水吧,不知问题大不大”,“不用,一点小毛病,电源接触有点问题,我修一下,一会就好。”没有接过的水杯放在桌子上,“好了,让老太太看看怎么样”,简短的修理后,毛病排除,小姜让老周重新打开电视,清晰的画面又映入了眼帘,“挺好的,就是这个台!”老太太高兴地对小姜说,“没问题我就走了,以后有什么情况随时再找我。”“那水还没喝呢!小姜......”还没等老周说完话,他已行色匆匆地消失在夜色中,桌上的那杯热水在徐徐冒着热气,仿佛在诉说着广电人的辛劳与坚韧。