东营分公司深刻领会孙守刚同志在山东广电网络有限公司调研座谈会时的讲话精神，牢牢把握省公司“改革创新年”工作部署，结合东营分公司实际，提出四大创新战略推动东营分公司更好更快发展。

　　一是制度创新。东营分公司将2015年之前制定的制度全部废除，重新制定符合东营分公司发展方向的新制度，以改革作为出发点，按照市场化运作要求，逐步建立健全薪酬改革制度、绩效考核制度、竞岗轮岗制度、资产管理制度、首问负责制度、服务承诺制度、招投标采购制度以及安全播出、党建、行政管理等方面的制度，同时构建完善的财务管理体系，建立健全预算管理制度、资产申购制度以及风险控制机制。

　　二是服务创新。积极探索建立长效服务机制，强化“以用户为中心”的服务理念，完善客服管理体系，用好“96123”客服热线，健全用户投诉处理机制和联系回访制度，加强服务创新，按照省公司统一店招的要求，建立高标准、规范化营业厅，全面提升有线电视服务水平。

　　三是管理创新。转变观念，在做好技术和服务的基础上，工作重心向市场开拓和产品营销转移，努力实现广电网络队伍建设与现代企业管理模式的接轨，进一步完善工作流程，将市公司和县级分公司所有工作全部纳入流程管理体系，实现精细化、标准化管理的目标。

　　四是营销创新。2015年东营分公司要以全面完成农村有线电视整体转换为重点，以智慧社区建设为突破，大力发展集团业务与专网业务、EPG广告业务，突出发展付费频道销售业务，着力发展视频通讯、语音、点播和有线宽带等双向业务，力争2015年高清双向用户净增2万户，宽带用户净增1.5万户，争取增值业务收入占比达到营业收入30%以上。

　　孙守刚部长的讲话发人深思，给人力量，当前的发展已经进入一个新常态，提升发展质量迫在眉睫，我们要谋求发展，就不能固步自封，不能做“保守派”。事实证明，不紧跟时代的发展，不适应形势的变化，就会落后，直至被淘汰。东营分公司提出四大创新战略，重点在“创”，亮点在“新”，我们相信，适时而及时的创造，就会迎来一个新的发展机遇。